Warning: Unknown: Unable to allocate memory for pool. in Unknown on line 0

Warning: include_once() [function.include-once]: Unable to allocate memory for pool. in /home/h/holodok/holodonline/public_html/bitrix/urlrewrite.php on line 2
«Лента» заинтересована в выходе на рынок электронной торговли

«Лента» заинтересована в выходе на рынок электронной торговли

Генеральный директор ритейлера «Лента» Ян Дюннинг сообщил, что в числе приоритетных задач компании находится развитие интернет-торговли. Из его заявления следует, что в настоящее время «Лента» занимается изучением перспектив освоения рынка интернет-продаж. Но выйти на него у компании получится точно не в этом году. Пока специалисты IT-отдела активно разрабатывают возможности, которые предоставляет e-commers.

Генеральный директор ритейлера «Лента» Ян Дюннинг сообщил, что в числе приоритетных задач компании находится развитие интернет-торговли. Из его заявления следует, что в настоящее время «Лента» занимается изучением перспектив освоения рынка интернет-продаж. Но выйти на него у компании получится точно не в этом году. Пока специалисты IT-отдела активно разрабатывают возможности, которые предоставляет e-commers.

Свои интернет-магазины сейчас имеют только два крупных продовольственных ритейлера. Речь идёт об «Ашане» и «О’Кей».

По мнению независимых экспертов онлайн продажи продовольственной группы товаров выглядят довольно удобными для потребителя, но широкого распространения они пока не получили. Основным фактором, останавливающим выход ритейлеров на интернет-рынок, является предпочтение потребителей лично совершать покупки. Объясняют поведение покупателей несколько причин. Во-первых, неосведомленность о преимуществах интернет-покупок и недоверие к такому способу контакта с продавцом. Для хорошей хозяйки важно, чтобы продукты были свежими и качественными, но многие сомневаются, что заказ будет сформирован в соответствии с такими требованиями. Во-вторых, многие семьи относятся к еженедельной поездке за запасами продуктов как к некоторому развлечению. И, наконец, покупка продуктов онлайн требует новых поведенческих привычек, которые пока не сформированы у отечественного потребителя. Даже те пользователи интернет, которые часто покупают непродовольственные товары в интернет-магазинах, пока не готовы таким же образом приобретать продукты питания.

Для того, чтобы сформировать у потребителя желание пользоваться интернет-сервисом, ритейлеры должны решать не только маркетинговые, но и организационные задачи. В частности, для внедрения дистанционной торговли необходимо создать удобный для потребителя сайт, обеспечить его качественную поддержку и своевременное обновление каталога, сформировать собственные службы формирования заказов и доставки, оснащенной автомобилями с холодильным оборудованием.

Комментарии 0

Комментариев пока нет